
Prêmio Best Performance:
a maior competição técnica de Cases do mercado
Prêmio Best Performance:
a maior competição técnica de Cases do mercado
Prêmio Best Performance:
a maior competição técnica de Cases do mercado
Avaliação rigorosa, critérios objetivos e reconhecimento que fortalece reputações.
Avaliação rigorosa, critérios objetivos e reconhecimento que fortalece reputações.

O QUE É O PRÊMIO BEST PERFORMANCE
O QUE É O PRÊMIO BEST PERFORMANCE
O QUE É O PRÊMIO BEST PERFORMANCE
O Prêmio Best Performance é baseado em técnicas e critérios
O Prêmio Best Performance é baseado em técnicas e critérios
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.
Veja como foi a competição da DÉCADA:
Veja como foi a competição da DÉCADA:
Veja como foi a competição da DÉCADA:


A JORNADA DA DISPUTA
A JORNADA DA DISPUTA
A JORNADA DA DISPUTA
Como funciona o processo de avaliação
Como funciona o processo de avaliação
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.
Etapa 1
INSCRIÇÃO
Envio do Case e documentação inicial
Etapa 2
ANÁLISE TÉCNICA
Júri especializado avalia cada Case dentro de sua expertise
Etapa 3
APURAÇÃO E AUDITORIA
Critérios claros, metodologia transparente e validação independente
Etapa 4
RECONHECIMENTO OFICIAL
Os Cases melhor avaliados se tornam finalistas e vencedores
Clareza, rigor e competitividade do início ao fim.
Clareza, rigor e competitividade do início ao fim.

CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO
CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO
Reconhecimento para diferentes frentes do mercado
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.

CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO
Reconhecimento para diferentes frentes do mercado
Um processo de avaliação independente, transparente e competitivo, que destaca iniciativas com impacto real, inovação e excelência. Desde 2016, o PBP valoriza empresas, equipes e histórias que movimentam o mercado e elevam o nível do setor.
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B
CATEGORIA
ATENDIMENTO

Excelência em SAC e Ouvidoria.
Inovação em Tecnologias Emergentes para Atendimento ao Cliente
Excelência no Atendimento ao Cliente Interno
Inovação Digital no Atendimento ao Cliente


CATEGORIA
CICLO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança
Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito
Empoderamento do Cliente na Cobrança
Excelência em Gestão de Crédito
Inovações Tecnológicas na Experiência do Cliente de Crédito Digital


CATEGORIA
CLIENTES
Excelência na Atração de Novos Clientes
Excelência na Gestão de Clientes: Fidelização
Excelência na Gestão de Clientes: Retenção
CATEGORIA
AGRONEGÓCIO
Inovações e Excelência no Agronegócio
CATEGORIA
DADOS
Excelência em Gestão e Estratégias de Dados
Inovação em Analytics e Inteligência Artificial


CATEGORIA
EDUCAÇÃO
FINANCEIRAExcelência em Educação Financeira
CATEGORIA
ESG
Excelência em Gestão Ambiental
Excelência em Governança Sustentável
Excelência em Responsabilidade Social Corporativa
CATEGORIA
FRAUDE E RISCO
Solução de Prevenção de Fraudes em E-commerce
Gestão de Risco de Crédito em Pagamentos Digitais


CATEGORIA
PESSOAS
Excelência na Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho
Excelência na Gestão de Carreiras e Sucessão
Excelência em Comunicação Interna e Cultura Organizacional
CATEGORIA
SERVIÇOS
FINANCEIROSExcelência em Gestão de Consórcios
Excelência em Gestão de Seguros
Inovação em Meios de Pagamento
CATEGORIA
TECNOLOGIA
Inovações Tecnológicas em Cibersegurança
Inovação em Integração de Sistemas
Inovação em Colaboração e Produtividade
Inovações Tecnológicas para Clientes B2B

Por que disputar o Prêmio Best Performance?
O PBP não reconhece discursos: reconhece resultados.
✅ Avaliação técnica, independente e qualificada.
✅ Reconhecimento com critérios transparentes.
✅ Fortalecimento institucional e reputacional.
✅ Visibilidade e autoridade no mercado.
✅ Benchmarking e evolução contínua.

Por que disputar o Prêmio Best Performance?
O PBP não reconhece discursos: reconhece resultados.
✅ Avaliação técnica, independente e qualificada.
✅ Reconhecimento com critérios transparentes.
✅ Fortalecimento institucional e reputacional.
✅ Visibilidade e autoridade no mercado.
✅ Benchmarking e evolução contínua.

Por que disputar o Prêmio Best Performance?
O PBP não reconhece discursos: reconhece resultados.
✅ Avaliação técnica, independente e qualificada.
✅ Reconhecimento com critérios transparentes.
✅ Fortalecimento institucional e reputacional.
✅ Visibilidade e autoridade no mercado.
✅ Benchmarking e evolução contínua.



Excelência reconhecida em todo o país
O Prêmio reúne empresas, profissionais e Cases de diferentes segmentos, portes e regiões, todos avaliados pelos mesmos critérios técnicos.


Excelência reconhecida em todo o país
O Prêmio reúne empresas, profissionais e Cases de diferentes segmentos, portes e regiões, todos avaliados pelos mesmos critérios técnicos.


Excelência reconhecida em todo o país
O Prêmio reúne empresas, profissionais e Cases de diferentes segmentos, portes e regiões, todos avaliados pelos mesmos critérios técnicos.
Este é o momento ideal para entrar em campo em 2026
As inscrições estão com condições especiais por tempo limitado: o melhor custo-benefício do ciclo.
Valores promocionais válidos até 31 de dezembro.
Principais dúvidas sobre:
o Prêmio Best Performance
O prêmio é para quem?
Preciso escolher categoria agora?
A inscrição garante premiação?
Quem avalia os Cases?
Quais são os critérios de avaliação?
O prêmio é para quem?
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A inscrição garante premiação?
Quem avalia os Cases?
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O prêmio é para quem?
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Quais são os critérios de avaliação?









